В настоящее время сеть многофункциональных центров (МФЦ) на Смоленщине представлена 27 филиалами и 74 офисами «Мои документы».Для обслуживания заявителей функционируют 296 окон, в которых предоставляется 750 видов государственных, муниципальных и иных услуг.
Согласно информации Департамента по информационным технологиям, в минувшем году услугами МФЦ воспользовались почти 610 тысяч жителей региона. При этом сотрудниками многофункциональных центров оказано свыше 700 тысяч услуг. Объявления услуг на карте лучше всего искать с помощью сервиса xidmetler.
По указанию Губернатора Алексея Островского на системной основе проводится работа по расширению перечня услуг МФЦ. С прошлого года смоляне могут получить здесь новые сервисы, в частности, выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка, средства областного материнского (семейного) капитала, удостоверения многодетной семьи и вкладыши в них, градостроительные планы земельных участков, лицензии на розничную продажу алкогольной продукции и др.
Помимо этого, в рамках исполнения поручений главы региона реализуется комплекс мероприятий по снижению административных барьеров и упрощению процедур ведения бизнеса. В частности, на территории области действуют Центры оказания услуг для бизнеса, где по принципу «одного окна» предпринимателям и гражданам, планирующим открыть свое дело, предоставляется комплекс услуг – не только государственных и муниципальных, но и региональных организаций инфраструктуры поддержки субъектов МСП (Центра кластерного развития, Центра поддержки предпринимательства и др.). В минувшем году ими воспользовались более 9,2 тысяч смолян.
Также реализуется комплекс мероприятий по адаптации многофункциональных центров для обслуживания посетителей с ограниченными возможностями здоровья. На данный момент в филиалах МФЦ Смоленска, Десногорска и 12 районов области (Глинковского, Велижского, Кардымовского, Ершичского, Сафоновского, Ярцевского, Шумячского, Гагаринского, Демидовского, Руднянского, Вяземского, Починковского) установлено специализированное оборудование для граждан с нарушениями зрения, слуха, опорно-двигательного аппарата.
Стоит отметить, что с целью повышения качества и доступности оказываемых услуг на портале «Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг» (ИАС МКГУ) проводится мониторинг деятельности многофункциональных центров, действующих на территории Смоленской области. За прошедший год в ИАС МКГУ поступило свыше 600 тысяч оценок (доля положительных отзывов составила 99%), что в 2,5 раза превышает показатели 2017 года.
Источник: Областная независимая газета
Комментарии