В Вязьме суд обязал турфирму компенсировать смолянину испорченный отдых

В Вязьме суд обязал турфирму компенсировать смолянину испорченный отдых

Житель Вязьмы с семьей отравился на заграничный курорт, приобретя предварительно туристические путевки с расчетом на комфортабельный отдых по системе «все включено». На деле же все оказалось не так, как рассчитывала семья вязьмичей: не работали кондиционеры, загрязнены пляжи, воровство, пренебрежительное отношение, отсутствие надлежащих условий для приема пищи.

После такого отдыха, вернувшись домой, глава семейства неудачливых туристов подал претензию туроператору о возмещении стоимости путевки, компенсации морального вреда за испорченный отдых, которая была проигнорирована.

Поскольку право потребителя на предоставление услуги надлежащего качества было нарушено, у истца возникли правовые основания для частичного удовлетворения его требований и компенсации морального вреда согласно Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Суд частично удовлетворил требования истца, взыскав с туроператора стоимость турпутевки, компенсацию морального вреда и штраф за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя. Об этом сообщает сайт «Мой город – Вязьма.ru».

Решение не вступило в законную силу.

Автор: Алексей ГУСИНСКИЙ
Источник: Смоленская газета

Читайте также

Оставить комментарий

Вы можете использовать HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.