Управляющие компании обязаны провести перерасчёт услуг за период отсутствия отопления в домах жителей Смоленска.
Как сообщают в пресс-службе «Единой России», представители партии будут следить за выставлением счетов по отоплению. Чтобы УК провела перерасчёт, смолянам нужно написать заявление в управляющую компанию (пример заявления здесь), при возникновении проблем — обратиться в Смоленский региональный исполнительный комитет партии «Единая Россия» по улице Карла Маркса, 14.
«Заявление может быть от одного собственника квартиры или нескольких собственников. Если вы являетесь нанимателем квартиры, то указываете — наниматель. Заявление вы можете написать или напечатать в произвольной форме, но желательно сделать два экземпляра. Один экземпляр вы вручаете непосредственно представителю управляющей компании, либо ПАО «Квадра» — «Смоленская генерация». На втором экземпляре, остающимся у вас, представитель компании должен поставить отметку о дате получения, указав свою фамилию и должность. Есть и второй вариант вручения — через почту. Отправляйте заявление заказной почтой с уведомлением, сохраняйте квитанцию об отправке заявления», — отметила председатель Смоленской областной общественной организации «Региональный центр защиты прав потребителей» Виолетта Етишева.
Если перерасчёт по услугам будет сделан неверно, следует обратиться в Региональное отделение «Единой России» с копией заявления и с квитанцией об оплате, где окажут необходимую помощь в составлении заявления в прокуратуру.
Отметим, что согласно постановлению Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» максимальный срок отключения тепла в квартирах — 24 часа в месяц. При этом максимальная продолжительность разового отключения не должна превышать 16 часов, а температура в квартире не должна опускаться ниже 12 градусов.
За прошедшие две недели в Смоленске произошли две крупные аварии на тепломагистралях. Первая — на улице 25 сентября, оставив без тепла и горячей воды более 100 жилых домов более чем на сутки. Вторая авария произошла на участке теплосети по улице Николаева: около 30 домов остались без тепла.
Автор: Анна Романова
Источник: О чем говорит Смоленск
Комментарии