Открытие нового офиса в самом центре города стало событием для жителей Десногорска. Офис нового поколения не похож на классическое отделение банка. Он напоминает скорее кафе или модный коворкинг, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за столиками. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов. При этом клиенты получают качественное банковское обслуживание в дружелюбной атмосфере.
Одна из задач Phygital-формата — объединить частых клиентов и предпринимателей в едином пространстве, обеспечив удобство и отличный сервис.
«Это уже 6-ой офис в Смоленской области. Еще недавно для решения сложных вопросов нашим клиентам приходилось приезжать в наши офисы в Смоленске или Рославле, а теперь мы ждем всех в новом современном пространстве, в котором органично совмещаются передовые цифровые сервисы и приятное общение с профессиональными сотрудниками. Для жителей Десногорска теперь доступны самые популярные наши продукты, в том числе и бесплатная Альфа-карта с кэшбэком 5% на категории: супермаркеты, АЗС, кафе и рестораны, дом и ремонт, и 1% на остальные покупки. Для предпринимателей действуют гибкие тарифы и кредитные предложения» — рассказал Региональный Управляющий Альфа-Банком в Смоленской области Маруев Александр.
Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса.
По итогам 2023 года согласно годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности по РСБУ чистая прибыль Альфа-Банка составила 118 млрд руб.
Клиентская база составляет 1,6 млн корпоративных клиентов и 30 млн физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели Phygital*, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает более 700 офисов в Москве и регионах России, более 2500 городов с доставкой.
* phygital — от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов.
Источник: О чем говорит Смоленск
Комментарии