Ведете свой бизнес через Инстаграм, тогда вам стоит подключить amoCRM. Зачем это нужно? Менеджеры не будут терять сообщений или комментариев, потому что в amoCRM сделки создаются в автоматическом режиме. К тому же у вас будет возможность с помощью amoCRM создать бота и настроить его, а этим ботом будет ставиться задача в автоматическом режиме связаться с клиентом.
Преимущества amoCRM
Благодаря instagram amocrm вы сможете понимать, какие потребности имеет клиент. Вся история сообщений с клиентурой и примечания от менеджера будут сохраняться в контактной карточке. Менеджер в любой момент может эту карточку посмотреть и провести анализ, какие посты комментировались клиентами, и сделать множество предложения касающихся предпочтений. Благодаря подобному подходу улучшится конверсия.
Как работает amoCRM В Инстаграм
Логика работы будет заключаться в следующем. Клиент пишет в ваш Инстаграм или дает комментарий посту. AmoCRM создается новый контакт и соответственно новая сделка. Вся переписка будет храниться в карточке, пока сделка не будет закончена. Если клиент напишет еще раз вам после того, как сделка уже закрыта, то будет создана новая сделка и новая история сообщений, при этом старая сделка возобновится и история сообщений будет дополняться. Еще один плюс amoCRM в том, что у вас будет возможность подключить к сделке иные контактные данные клиента, к примеру, номер в Вотс Ап, электронную почту и другое. Благодаря этому можно проще отслеживать, о чем вы договаривались с клиентом, и когда это было. Особенности подключения amoCRM заключаются в следующем:
-не нужен технический специалист;
-интеграция с Инстаграм займет пять-десять минут;
-нужно только скачать и установить виджет Wazzup внутри AMOCRM.
Интеграция Инстаграм в в Amocrm через Wazzup будет отличаться от аналогичных сервисов наличием дополнительного сервиса внутри Amocrm. Благодаря нативным функциям Amo не будет реализовываться огромная часть фич. В чатах Wazzup у вас будет возможность отвечать с помощью цитирования на комментарии, отсылать фотографии и видеоматериал и применять шаблоны сообщения, сделать новую сделку одним кликом.
Автор: Дмитрий Ковалёв
Комментарии