Сквозная аналитика: для чего она нужна и как ее внедрить?

Сквозная аналитика играет ключевую роль в оценке эффективности маркетинговых вложений и позволяет получить полное представление о пути клиента от первого контакта с рекламой до совершения покупки. Это мощный инструмент, который позволяет точно измерить эффективность каждого затраченного рубля на рекламу с точки зрения генерации продаж.

В каких случаях нужна сквозная аналитика

Когда компания инвестирует в рекламу через различные каналы, возникает потребность в точной оценке, какие источники привлекают наибольшее количество потенциальных клиентов, а также какие из этих клиентов в конечном итоге совершают покупку.

Сквозная аналитика позволяет связать каждый рекламный источник с конверсиями и продажами, что помогает определить самые важные каналы продвижения и оптимизировать рекламный бюджет. Это делает возможным более точную оценку рентабельности рекламных кампаний и принятие обоснованных решений для улучшения результатов маркетинга.

Использование сквозной аналитики имеет смысл и оправданность в определенных ситуациях и для определенных типов компаний. Вот когда стоит обратить внимание на внедрение сквозной аналитики:

1. Несколько рекламных каналов в онлайне. Когда у компании есть несколько рекламных каналов в онлайне (например, контекстная реклама, социальные сети, электронная почта), сквозная аналитика позволяет связать данные о трафике и конверсиях с каждого из этих источников, что помогает определить их эффективность.
2. Регулярный рекламный трафик. Если на сайт поступает постоянный рекламный трафик, сквозная аналитика помогает отслеживать, какие источники привлекают больше клиентов и способствуют совершению покупок.
3. Длинный цикл принятия решений. Если сфера деятельности компании предполагает долгий период принятия решений у клиентов (например, в B2B секторе), то сквозная аналитика помогает отслеживать все взаимодействия клиента с сайтом и рекламой на протяжении всего цикла, что помогает лучше понять, какие каналы и моменты влияют на принятие решения клиентами.

Кстати, у Вас есть возможность заказать виджет звонка для сайта, который сможет увеличить количество звонков без дополнительных вложений в рекламу.

Как внедрить сквозную аналитику

Существует несколько способов внедрения сквозной аналитики, и выбор подходящего зависит от возможностей и задач компании:

1. Готовое решение (сервис сквозной аналитики): выбор готового решения позволяет быстро и легко подключить персональные источники данных к сервису сквозной аналитики. Однако, в этом случае, вы ограничены функционалом предоставляемого сервиса и, возможно, не сможете учесть все особенности своего проекта. Также, использование таких сервисов может потребовать ежемесячной абонентской платы.
2. Самостоятельная настройка: более гибкий подход заключается в самостоятельном сборе и анализе данных. Вы можете создать свои собственные скрипты автоматизации для загрузки данных и применять любое средство визуализации для анализа данных. Это дает возможность обращаться напрямую к базе данных, составлять отчеты и настраивать параметры аналитики, учитывая особенности конкретного бизнеса.